• Tjänster

• Produkter

• Pressrelease 2011-06-03

Tidningssystem

Vårt specialutvecklade system för hantering av prenumerationer och betaltransaktioner för tidningsföretag.

Systemet är webbaserat, vilket gör att det går att köra direkt i både PC och Mac-miljö. Det medför enklare installation (ingen klientprogramvara behöver installeras).

Ett övergripande kundbegrepp finns, vilket öppnar upp för möjligheten att lägga upp flera produkter på kunden, t.ex. tidning(ar), webbtidningar eller andra produkter. Det förbättrar möjligheten till kundvård. Detta gör att systemet kan ha en bättre sammanhållen CRM-modul.

Systemet är helt sql-baserat, till en början med Mysql. Möjlighet kommer att finnas att köra annan databas (t.ex. Oracle).

Alla listor kan tas ut på skärm, skrivas ut eller exporteras till Excel.

CRM-modulen kan hantera erbjudanden till kunden. Man kan kombinera flera produkter (t.ex. tidning + klocka eller tidning + annan tidning) till erbjudanden vid avisering eller riktade utskick. Flera alternativa erbjudande kan ges vid avisering. Avancerade regler kommer att kunna sättas upp för detta i flera steg.

I Webmodulen kan kunden se sina uppgifter såsom betalningsläge, framtida ändringar etc. förutom att lägga in transaktioner. Systemet hanterar dagstidningar, tidskrifter, webbtidningar, taltidningar samt övrig produktförsäljning/gåvohantering.

Utöver ovan finns givetvis alla funktioner med från vårt WinAbo system.

Ni väljer om ni vill ha egen server eller utnyttja vår ASP-driftstjänst vilket innebär att vi sköter server, backup etc. Ni kommunicerar med servern via internet, fast anslutning eller ISDN.

Abonnemang

• Autogiro/budgetkonto. Utskrift av medgivandeblankett.
• Reklamationshantering.
• Kombiabonnemang, d.v.s. möjlighet att abonnera på annan tidning de dagar den egna inte kommer ut. Denna funktion används bl.a. av Nya Lidköpings-tidningen som har kombiabonnemang med GP.
• Möjlighet att fakturera annonser "eftertext till fast pris och utrymme" på abonnemangsfakturan.
• Avgiftsregister som ger er möjlighet att sälja abonnemang på ett mer flexibelt sätt samt att kunna erbjuda era abonnenter erbjudande i form av t.ex. CD-skivor, böcker etc. och få detta fakturerat tillsammans med abonnemanget.
• Koppling till Open Office för att enkelt få ut ett brev till enskild abonnent med uppgifter hämtade från abonnemangsregistret.
• Webbkoppling, abonnenterna kan göra transaktioner via Internet.
• Distribution
• Liksom i abonnemang finns i distributionssystemet alla grundläggande funktioner för distribution av tidningen. Systemet utnyttjas bl.a. av Herenco Distributions AB som förutom att distribuera Herencokoncernens egna tidningar distribuerar ett antal andra.
• Hantering av sk. överspridda tidningar. Buntöverlägg kan skrivas på olika överlägg eller alla tidningars uppgifter på samma överlägg.
• Stackerstyrning samt informationsöverföring för utskrift av distributionsmaterial.
• Uppgifter om reklamationer skickas direkt till reklamationsbilen.
• Optimering och sortering av inkomna reklamationer underlättar för utköraren.
• Distriktssimulering.
• Kartstöd för uppläggning av gångordning.
• Koppling mot distributionsföretag, bl.a. Tidningsbärarna.
• Överföring av budinformation till/från olika distributionsföretag.
• Budböcker i gångordning.
• Handdator för buden.
• Olika distrikt för olika veckodagar.
• Hantering av externa texter, portkoder, nyckelbrickor samt en mängd andra funktioner av värde för distributionen.
• Möjlighet att se förseningsinformation på skärmen.
• GIS, geografiskt informationssystem för att se den egna täckningen på distrikten, ger en bra överblick på hur tidningarna är fördelade.
• Landsbygdslinjer (stoppställe) blandat med tätortsutdelning hanteras.

Marknad

ETK-marknad är ett system som med hjälp av tele-databasen hjälper er att finna adresser på icke abonnenter.

• Sök passiva abonnenter på en viss gata i det egna registret, jämför med motsvarande gata i tele-databasen. Skapa säljmaterial på de som blir över.
• Kontroll mot Nix-telefon, poster som finns i Nix registret plockas automatisk bort från säljarens lista.

Säljstöd

Säljstöd är ett system speciellt utvecklat för tidningsförsäljning. Detta ger följande fördelar:

• Effektivare försäljningsarbete.
• Håller reda på återkomster åt försäljarna.
• Alltid senaste informationen (abonnentstatus) till försäljarna.
• Lätt att hantera, även för dem som har mindre datavana.
• Kan kopplas till telemarketing-företag.
• Automatisk uppdatering av säljresultatet i abonnemangsregistret.
• Automatisk uppringning.
• Kontroll mot Nix-telefon, poster som finns i Nix registret plockas automatisk bort från säljarens lista.

Data Warehouse

Ett "datalagringshus". Varje natt eller när ni önskar skapas en kopia av era register i en relationsdatabas. Utifrån denna kan ni:

• Selektera ut poster för användning som säljunderlag.
• Skapa egna rapporter och egen statistik.