ABO Tidningssystem

Vårt tidningssystem för hantering av allt inom abonnemang och distribution/e-tidning för tidningsföretag.

webaboSystemet är webbaserat, vilket gör att det går att köra direkt i både Windows och Mac-miljö. Det medför enkel installation (ingen klientprogramvara behöver installeras). I botten finns en SQL-databas.

Förutom normala funktioner i ett abonnemangs och distributionssystem, såsom ny, uppehåll, flytt, tillfällig adress, avisering, Bankgiro/plusgiro kommunikation och Autogiro m.m. innehåller vårt system även följande finesser och funktioner:

  • Ett övergripande kundbegrepp, vilket öppnar upp för möjligheten att lägga upp flera produkter på kunden, t.ex. tidning(ar), webbtidningar eller andra produkter. Det förbättrar möjligheten till kundvård.
  • CRM modul: Erbjudanden kan läggas upp i många varianter. Export och import funktioner för externt material.
  • Data warehouse där man kan ta ut egna rapporter.
  • Säljstöd där man kan jobba med befintliga och nya kunder.
  • Soap-API där man kan göra det mesta på en abonnent/kund. Kan användas för att koppla t.ex. kortbetalningar mot systemet.
  • Alla listor kan tas ut på skärm, skrivas ut eller exporteras till Excel.
  • Ni väljer om ni vill ha egen server eller utnyttja vår ASP-driftstjänst vilket innebär att vi sköter server, backup etc. Ni kommunicerar med servern via internet (VPN) eller fast anslutning.

Abonnemang

  • Övergripande kundbegrepp med valfritt antal produkter per kund.
  • Bank/plusgiro koppling. Vi kan leverera filerna direkt till servern utan att ni behöver hämta dem separat. Stöd finns för PGMax och TotalIn
  • Autogiro/budgetkonto. Utskrift av medgivandeblankett och autogirobrev vid förändringar.
  • Reklamationshantering.
  • Kombiabonnemang, d.v.s. möjlighet att abonnera på annan tidning de dagar den egna inte kommer ut. Denna funktion används bl.a. av Nya Lidköpings-tidningen som har kombiabonnemang med GP.
  • Koppling till MS Word/Open Office för att enkelt få ut ett brev till enskild abonnent med uppgifter hämtade från abonnemangsregistret.
  • Framtagning och överföring av TS Statistik.
  • Redovisningsmaterial för ekonomisk uppföljning på månads och årsbasis.
  • Många standardrapporter.
  • Stöd för ett antal printhouse för utskrift av avier.

Distribution

  • Liksom i abonnemang finns i distributionssystemet alla grundläggande funktioner för distribution av tidningen. Systemet utnyttjas bl.a. av Herenco Distributions AB som förutom att distribuera Herencokoncernens egna tidningar distribuerar ett antal andra.
  • Filer till tryckeri och packsal. Vi hanterar de flesta format som finns på marknaden.
  • Koppling mot distributionsföretag via MTD men även direkt bl.a. till Tidningsbärarna.
  • Olika distrikt för olika veckodagar.
  • Möjlighet att se förseningsinformation på skärmen.

Soap-API

  • Hämta abonnentstatus
  • Hantera abonnenter och kunder, nya, flyttningar, tillfälliga adresser m.m.
  • Stöd för betalningar (t.ex. via kort)
  • Stödjer de flesta utvecklingsmiljöer såsom PHP, C# m.fl.
  • Vid behov kan vi lätt lägga till ny funktionalitet som efterfrågas.

Säljstöd

Säljstöd är ett system speciellt utvecklat för tidningsförsäljning. Detta ger följande fördelar:

  • Effektivare försäljningsarbete.
  • Håller reda på återkomster åt försäljarna.
  • Alltid senaste informationen (abonnentstatus) till försäljarna.
  • Lätt att hantera, även för dem som har mindre datavana.
  • Kan kopplas till telemarketing-företag.
  • Automatisk uppdatering av säljresultatet i abonnemangsregistret.
  • Kontroll mot Nix-telefon, poster som finns i Nix registret plockas automatisk bort från säljarens lista.

Data Warehouse

Ett “datalagringshus”. Varje natt eller när ni önskar skapas en kopia av era register Utifrån denna kan ni:

  • Selektera ut poster för användning som säljunderlag.
  • Skapa egna rapporter och egen statistik.